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小紅書(RED)運用支援/KOL・ライブコマース/越境EC(物流・CS)を、ブランドトーンを守りながら実務ベースで設計・実行します。

まずは「商品を売る」ところから

多くのブランド様は、公式アカウントや公式ストアの開設を急がず、まずは当社ストアでの販売から開始されています。ブランド様は商品供給に集中し、上架・運用・KOL/ライブ・物流/CSまで当社が一気通貫で担います。供給形態は買付(仕入)/委託(寄託)いずれも対応可能です。

販売導線の設計・店舗運用

商品情報の整備、訴求設計、上架、運用改善までを実務ベースで対応します。ブランド価値を守りながら「売れる導線」を作り、継続運用の土台を整えます。

小紅書(RED)運用・KOL/ライブ支援

投稿企画、ビジュアル・テキスト制作、運用、改善提案まで対応します。必要に応じて、日本在住トップKOL〜大型KOLまで連携し、配信企画・訴求設計・当日オペレーションまで支援します。

物流・検品・梱包・発送(埼玉自社倉庫)

商品の受け入れ、検品、保管、梱包、発送、返品一次対応まで一括で対応します。日次1000+件規模の発送体制で、販売の土台となるオペレーション品質を安定して支えます。

カスタマーサポート(CS)

購入前後のお問い合わせ対応、配送・返品に関する一次対応を通じて、顧客体験とブランド信頼の維持に貢献します。中国向け販売では、販売後の対応品質が継続率に直結するため、重要な支援領域のひとつです。

公式展開(必要な場合のみ)

将来的にブランド公式での運用を希望される場合は、方針・ガバナンスを前提に、出店・認証や運用実務(受注/発送/CS等)を当社が伴走支援します。

コンテンツ制作・撮影支援

SNSや販売ページで使用する素材制作、訴求整理、必要に応じた撮影支援など、ブランド様の商品魅力が伝わるコンテンツづくりを支援します。

  • 投稿・短尺動画の構成案/テキスト整備
  • 商品ページ用の情報整理(サイズ・素材・着用感など)
  • 撮影ディレクション(必要時)

ご相談の流れ

  1. ヒアリング:カテゴリ・価格帯・販売方針(買付/委託)・物流前提を確認
  2. 導線と体制の提案:販売導線、運用体制、必要タスクを整理
  3. 初期検証開始:上架〜運用を開始し、KPIを見ながら改善